Service Coördinator

Fulltime - Nijkerk

Publicatiedatum: 01-08-2022              Sluitingsdatum: 31-08-2022              ID-nummer: RT-31082022

Als Service Coördinator is plannen jouw superkracht

De stoom komt nog net niet uit je oren. Vandaag is het plannen een bijna onmogelijke taak.  Storingen worden aan de lopende band gemeld, klanten zijn net zo oververhit als de temperatuur op een tropische dag en monteurs koelen bij jou af. Gelukkig sta jij als planner stevig in je schoenen.

>> Klik op onderstaande afbeelding voor een 1-minuut video van Retail Technics<<

Dit is wat je gaat doen als planner

  • Jij stuurt monteurs af op storingen aan koel- en vriesinstallaties in supermarkten.
  • Nederland is verdeeld in vier rayons. Eén van die rayons is jouw pakkie-an. Je hebt zo’n acht monteurs en 200 supermarkten onder je hoede. Succes!
  • Jij weet precies waar jouw monteurs zich bevinden – ze rijden in een bus met track- en tracesysteem – en weet ze dus ook snel een andere kant op te sturen als een storing daarom vraagt.
  • Bij twijfel overleg je altijd met de monteurs, vinden ze geen probleem. Storingshelden!
  • Is de storing verholpen, dan stuur je de werkbon naar de afdeling administratie.
  • Tussen de storingen door plan je periodieke inspecties in. Alle installaties zijn gecertificeerd en doordat jij de monteurs er op tijd heen stuurt, blijven ze dit ook.

Werken voor Retail Technics

We bouwen, installeren en onderhouden koel- en vriesinstallaties bij supermarkten. We zijn een groeiend en innovatief bedrijf met circa 80 medewerkers. Oplossingen bedenken we samen en we willen dat jij iedere dag met nog meer plezier naar je werk gaat.

Dit is wie jij bent als planner

  • Jij hebt een mbo4-diploma.
  • Als er een storing binnenkomt, weet jij direct of het er eentje is met prioriteit. Uitval betekent spoed, want je wilt voorkomen dat de vissticks ontdooien.
  • Klanten die de koffie al klaar hadden staan voor de monteur, bel je op om door te geven dat de monteur een andere keer komt. Niet de leukste boodschap, maar jij weet ‘m goed te verpakken.
  • Jij plant de meest logische routes. De Nederlandse topografie is jou niet onbekend.
  • Om de reistijd leuk te houden zoeken we iemand die maximaal 50 km woon-werk afstand heeft.

Wat je krijgt als planner

  • Je krijgt alle ruimte om je werk te doen met een enorm bureau en twee beeldschermen.
  • Verhalen, grappen en frustraties deel je met jouw drie directe plancollega’s en je teamleider.
  • Weekenddienst heb je één keer in de vier weken. Je werkt dan alles bij elkaar zo’n halve dag en krijgt er gewoon een hele vrije dag voor terug.
  • Pensioen bouw je op volgens de CAO.
  • Inclusief adv-dagen heb je gewoon 38(!) vrije dagen in een jaar.
  • Retail Technics groeit, dat betekent voor jou: doorgroeimogelijkheden.
  • Vrijdag is het snackdag; ben jij meer van de kaassoufflés of van de frikandellen?

Service Coördinator jouw baan?

Kom jij bij ons als werken als planner? Klik dan rechts bovenin op de knop ‘solliciteer’.

Reageren kan nog tot 31 augustus, maar als we eerder iemand hebben gevonden zal de vacature eerder sluiten.

Stel je vraag aan Fleur

Fleur Verwoerd

Interim Recruiter

>> Wij zijn te vinden aan de Marconistraat 5 [3861 NK] in Nijkerk. Voor de invulling van deze vacature werken we exclusief samen met RECROOT. Acquisitie dus niet gewenst.